Politica de Reembolso

Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega do produto para solicitar o reembolso.

Condições para Reembolso

Para que o reembolso seja concedido, o produto deve estar na condição original, sem sinais de uso, e na embalagem original. A nota fiscal ou o comprovante de compra deve ser apresentado. É importante que você verifique o produto ao recebê-lo, garantindo que ele atenda às suas expectativas. Em caso de produtos em promoção ou liquidação, o reembolso será aceito apenas se o item apresentar defeito.

Solicitação de Reembolso

Para solicitar o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@bengalassaofrancisco.com.br] ou pelo telefone (51) 9 9364-5223.  Ao entrar em contato, forneça seu número de pedido, nome e email e explique o motivo da solicitação. Nossa equipe estará à disposição para orientá-lo sobre os próximos passos.

Processamento do Reembolso

Após receber a solicitação, analisaremos seu pedido. O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra e pode levar até 10 dias úteis para ser processado após a aprovação. Você receberá uma confirmação por e-mail ou whatsapp assim que o reembolso for realizado.

Exceções e Considerações Finais

Produtos que não atenderem às condições estabelecidas não serão elegíveis para reembolso. Contudo, você pode optar por realizar uma troca conforme nossa Política de Troca ou Devolução. Na Bengalas São Francisco, estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o processo de reembolso, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!