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R. Frei Orlando, 131 - Centro, Canoas - RS

Perguntas de Informação

PERGUNTAS FREQUENTES

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PERGUNTAS FREQUENTES

1 - Quais tipos de produtos vocês oferecem?

Oferecemos cadeiras de rodas, camas hospitalares e utensílios especializados para idosos e pessoas com deficiência.

2 - Como posso saber qual produto é o mais adequado para mim?

Nossa equipe está disponível para oferecer consultoria personalizada e ajudar na escolha do produto que melhor atenda às suas necessidades. Entre em contato conosco para assistência.

3 - Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Para informações específicas, consulte nosso site ou entre em contato com o atendimento ao cliente.

4 - Como posso rastrear meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Use esse código para acompanhar o status da entrega no site da transportadora ou no nosso portal de rastreamento.

5 - O que devo fazer se o produto chegar danificado?

Verifique a embalagem e o produto ao recebê-los. Se notar qualquer dano, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente para resolver a situação.

6 - Como posso atualizar o endereço de entrega do meu pedido?

Se precisar atualizar o endereço de entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para fazer as alterações antes que o pedido seja enviado.

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